职位描述
1、服从上级工作安排,认真做好各项日常管理工作;2、按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作;3、在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;4、配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等;5、负责接待和处理业主咨询、投诉工作,妥善处理业主各种投诉,做好解释工作并详细记录;6、负责协调处理报事保修,需要报事保修的应填写派工单并发至相关部门和片区管理员处理;7、负责业主接房及装修手续的办理,解释相关条款及装修管理规定,以及装修工人出入证件的办理工作;8、负责钥匙的管理工作;9、负责业主档案的管理工作;10、对各职能部门的协调监督工作;11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态;12、负责对各种欠款的追收;13、完成服务中心经理交办的其他工作。 联系我时请说明是在钟祥在线看到的……